НедвижимостьИИ-продажникТаиланд, Хуахин
Клиент: агентство недвижимости в Хуахине, 6 агентов, специализация — кондо и виллы для экспатов-пенсионеров из Европы и СНГ.
Задача
70% лидов приходило из Facebook и сайта вне рабочего времени (разница часовых поясов с Европой). Агенты отвечали часами, половина лидов «остывала». Квалификация занимала дни переписки: бюджет, цель покупки, визовый статус, leasehold или freehold.
Решение
ИИ-продажник подключён к Facebook Messenger, WhatsApp, LINE и сайту. Отвечает за секунды на английском, русском, немецком, шведском и французском. Квалифицирует лид по 8 параметрам, подбирает объекты из базы агентства (районы Khao Takiab, Khao Tao, Cha-Am, центр Хуахина), присылает карточки с фото, записывает на показ или видео-тур и передаёт агенту структурированный бриф. Обучен на специфике: визы пенсионеров (O-A, O-X, LTR), leasehold vs freehold, налоги и сборы при покупке.
Результаты за 4 месяца
Этапы проекта
- Неделя 1 — анализ воронки и переписок, структурирование базы объектов.
- Недели 2–3 — обучение агента, сценарии квалификации, интеграция каналов и CRM.
- Неделя 4 — пилот на лидах Facebook, калибровка скоринга.
- Далее — подключение всех каналов, A/B-тесты скриптов.
Где это применимо
Агентства недвижимости Хуахина, Пхукета, Бангкока, Паттайи и Антальи; застройщики и рент-операторы, работающие с иностранными покупателями. См. решения для Хуахина и направление ИИ для туризма.
Ассистент не «наобещает» лишнего клиенту?
Нет: отвечает только из утверждённой базы знаний (цены, наличие, условия). Всё, чего нет в базе, — эскалируется агенту.
Как обновляются объекты в базе?
Синхронизация с вашей CRM/таблицей по расписанию; проданные и зарезервированные объекты исключаются автоматически.